湖南省怀化市旅游学校
中等职业学校质量年度报告
怀化市旅游学校教育质量年度报告
(2022)
怀化市旅游学校是鹤城区唯一一所由鹤城区人民政府主办、鹤城区教育局主管的中等职业学校。始创于1983年，至今已有38年的办学历史。2001年原怀化市职业中专学校和原怀化市旅游学校合并形成现有办学格局。学校地处怀化市鹤城区，面临舞水河，背倚英雄山，环境优美。校园占地67亩，建筑面积两万多平方米。学校拥有设计新颖的教学大楼、学生公寓、学生食堂和实训大楼。塑胶跑道、篮球场、排球场等运动场地一应俱全。学校现有在籍学生2140名，36个在校教学班级；在职教职工87人，兼职教师43人。近年来，坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为核心，以能力为本位”的方针，改革创新办学模式和人才培养模式，实施校企深度合作，使学校办学活力得到了进一步增强。
现有全日制在校生2140人，学校年招生规模稳定在800人以上，在校生规模2000人以上，毕业生规模700人以上，生源主要来自本市。学校开设学校开设有旅游服务与管理、幼儿保育、计算机应用、导游服务、酒店管理、电子电器应用与维修、美容美体、室内设计技术等技能班以及对口升学高考班。学生巩固率在93%以上。各项指标与上一年度相比的略有增长。
目前，学校拥有一支结构合理、力量雄厚、高素质的教师队伍，我校现有教职员工人数为140人（在编教职工87人，包括工勤人员1人；临聘教师44人，其中实训室管理人员1人，政教管理人员1人；临聘工勤人员9人）。生师比为15:1，专任教师方面，我校现有专任教师129人(在编86人，临聘43人），占总教职员工的91%；高级专业技术职称人数为20人，所占在岗在编教师比例22.9%；专业课教师69人（在编教师专业课教师为47人，外聘专业课教师为22人），专业课教师占专任教师比例为56.5%；双师型教师数为43人（其中在编教师32人，外聘人数11人），双师型教师数占专任教师数比例为35.2% ；旅游类专业、幼儿保育专业、电子电器专业、计算机专业课教师具有3人及以上中级及以上职称；聘请了有相关企业高层次实践经验的兼职教师4人。
学校根据不同专业特点建有设施完备的实训场所，实训设备投入总值为825.289万元，生均设备值为3853元；学校所有教室配备“班班通”终端设备，校内实现WIFI全覆盖，学校有计算机机房3间，教学用计算机共240台，每100名学生有12台计算机。
二、学生发展
学校以学生满意、家长满意、社会满意为办学目标，以“弘中华美德 育技能人才”为校训，认真贯彻执行党的职业教育方针政策，注重学生综合素质的培养提高，以“养成教育”为抓手，以《职业生涯规划》、《职业道德与法律》、《经济政治与社会》、《哲学与人生》课堂教学为基础，全面培养学生的职业素养。学生积极参加党团组织活动，学生的思想政治素质较高。
2021年度，学校积极组织学生参加职业技能竞赛，获得市级团体一等奖，省级三等奖。参加中小学电脑制作大赛获市级一等奖2名，二等奖1名，省级一等奖2名。文明风采大赛女排获市第三名，啦啦操比赛两个项目分别获获一、二等奖。
在基础知识和专业技能等各类测试上，文化课合格率75%、专业技能合格率100%、体质测试达标率为100%、毕业率100%。
1.在校体验
学生在校学习和生活等体验比较满意，理论学习满意度、专业学习满意度、实习实训满意度、校园文化与社团活动满意度100%、生活满意度95%、校园安全满意度98%、毕业生对学校满意度90%以上。
2.资助情况
学校严格执行上级免学费和助学金政策，各类资助全部落实到位，同时认真做好贫困生资助工作，将全校贫困学生筛选收集，建立贫困生数据库，指导学生申请雨露计划职业教育助学金，其中2人获得国家奖学金。加强了国家助学金和免学费档案资料的管理，设立专门档案柜，将申请资料和发放情况分年度分学期建档备查。2021年，我校免学费总金额为4769000元; 助学金总金额为1806000元；校内资助总金额为237000元。
3.就业质量
学校全方位落实人才培养方案，将职业技能培训的内容嵌接进课程体系设置和课程标准，使专业课程教学和职业技能考核完整对接。对在校学生展开了全方位、多层次开展的就业指导，做好毕业生就业的前期准备工作。如老师给毕业生开设讲座，采用就业指导课、专题讲座等形式。并加强了毕业生就业技能的培训，教会如何写就业自荐书，如何应聘工作岗位。通过就业指导，引导毕业生树立了正确的择业观和成才观，做好就业前的思想准备和心理准备，鼓励毕业生“先就业，后择业，再创业”，增强学生职业选择的市场意识、法制意识、竞争意识。
学校高度重视就业服务工作，一切以学生为本，一切为学生着想，一切为了学生，以“稳定意识、服务意识、责任意识”为服务宗旨。实施“实习就业处牵头负责、班主任参与为主”的就业工作体制，制订就业工作方案，加强了就业基地建设和就业服务人员培训，采用多种形式推动学生顺利就业。本年度学校就业服务人员深入企业四十余次，邀请北京江仙雅居、桂三高速公路公司、永蓝高速公路公司、福建五州佳豪酒店、温州三榆开元名大酒店、湖南枫林宾馆、湖南君庭以及怀化本地企业等用人单位到我校来交流洽谈需求信息，认真组织好推荐工作。召开毕业生推荐会7场，组织就业近700人，对口就业率达到90%以上。
4.职业发展
学校通过充分的市场调研，进行专业课程体系建设，遵循学生的学习规律及职业成长规律，突出学生人文素养、职业技能、职业素养等培养，加强实习实训教学改革管理，调动学生学习积极性，提高学生学习能力。
在专业教学过程中，通过课程中的项目任务，引入企业实景，锻炼学生的职业能力、岗位适应能力、岗位迁移能力，同时将教学成果转化为教学资源。参照企业标准，评价学生、评价老师，学校多次开展职业生涯规划和创新教育活动，培养学生创新能力。
严格按照《教育部等五部门关于印发职业学校学生实习管理规定的通知》等文件精神，做好学生实习工作，实现职业教育培养目标，加强学生综合能力培养的基本环节管理，遵循学生成长规律和职业能力形成规律，保护学生合法权益，坚持理论与实践相结合，服务学生全面发展，提高专业人才培养质量和学生就业创业能力。
学校积极开展职业生涯规划和创新教育活动，并及时总结，汇编、宣传优秀(毕业)学生事迹。
学校完善专业建设管理机制，初步建立由行业企业专业技术专家、教育教学专家、学校骨干教师组成的专业建设指导委员会，并发挥其在专业建设中的指导作用。通过深入企业行业和社会调研，依据调研结果及时调整专业的课程设置、专业人才培养目标，优化专业建设方案。建立专业方向动态调整的论证、决策机制，科学制订、完善和实施人才培养方案。建立校企合作长效机制，将校企合作贯穿于人才培养的全过程。
高度重视教学模式的改革创新，推行“教学做”一体化教学模式，在教学过程中突出做中学、做中教，积极实施理实一体化教学，逐步实行案例教学、情景教学、项目教学、仿真教学等教学模式，充分调动学生的积极性，提高教学效果。参加怀化市职业学校教师职业能力竞赛教学能力比赛获专业课程三等奖2组。
加强信息技术与专业教学的融合，完善信息化机房建设，实现了校园网络的畅通运行；建成专业教学资源平台，旅游专业已初步建设了专业教学资源库，电子电器应用与维修专业购买了3套仿真模拟教学系统；为每位教师配备教学用电脑一台，为教师更好地运用信息化教学手段打下良好的基础。
学校重视教师培养培训，制定了教师培养培训计划，进行校本培训和外出培训相结合，2021年，学校选派十余名专业教师参加省级教师培训、骨干教师培训；暑假，学校还组织全体教师进行信息化教学技能培训。
加强教学质量监管，新生入学分班后，教务处计算出新生会考成绩语、数、外的班级和年级平均分，以语、数、外班级与年级平均分的分差做为衡量教师教学效果的重要依据。并以每次期末考试的班平均分和年级平均分的分差扩大和缩小来评判教师教学效果。建立长效科学的评价机制，并将结果纳入教师绩效考核。
四、政策与质量保障
鹤城区委、区委政府十分重视职业教育的发展，分管副区长多次过问、指导职教工作，并利用全国旅游日活动、区运会等区级大型活动进行职业教育宣传。为了促进和保障职业教育的稳步发展，加大职业教育的宣传和招生力度，区教育局专门召开招生会议，下发《关于做好鹤城区职业教育招生工作的通知》，明确招生工作任务，严肃职业学校招生工作纪律，将招生任务分解到各初中学校。
在学校管理上，校长负责学校全面工作，副校级领导分别分管教务、总务、政教、办公室、团委、安全等工作，目标明确，责任到人。每周召开校务会议、教职工代表大会，研究通过学校重大工作，保证校务公开透明。
学校建立了健全的财务和资产管理制度，资金的收入和支出严格按照学校财务管理制度和鹤城区财务制度执行，在专项资产管理上，学校明确专项资金来源、使用范围、开支标准，审批人员、权限、流程，明确了相关人员的责任，按要求、按预算、按程序管理好项目资金，政策性经费、生均拨款、项目投入经费能及时到位。
（二）质量保障措施
1.专业动态调整
学校建立并完善人才需求与专业设置动态调整机制，积极进行专业结构调整，适时调整专业课程设置，同时结合专业设置，及时调整人才培养方案，突出人才培养以德育培养、技能培养为目标。
2021年度，学校重点加强了电子电器运用与维修专业的教学管理和教学改革，突出实践操作，加强实训室建设。
学校与湖南万百昌工业科技有限公司合作开设了工业机器人专业，制订了专业人才培养方案，按照专业课程设置目标开展教学活动，招生、专业教学和专业实习实训已步入正轨。
2.加强校园安全管理。学校成立以校长为组长的校园安全工作领导小组，校长为学校安全工作第一责任人，领导小组成员和处室负责人分工明确，职责分明，层层抓落实的责任网络，学校还专设有学校安全办公室，有专人负责。学校安全管理工作纳入年度计划，实施过程中有计划、有方案、有部署，对各处室和班主任、宿管人员有阶段性检查、有考核。考核结果与与学生综合素质评价紧密结合，与教职工的绩效相结合。由于学校对安全工作的重视，2021年，没有出现安全事故，保证了学校各方面工作的有序开展。
3.重视管理队伍建设，定期进行党性理论学习和廉洁自律教育，提高了班子成员的党性觉悟；不断加强学校领导班子成员的专业和管理理论学习，每位班子成员的教育管理理念有了明显提升。
4.始终重视德育工作建设，积极开展德育教育活动。
教师在教学过程中就把德育教育融入课堂。
校园文化活动丰富多彩。开展德育主题活动、志愿服务活动等各类活动精彩纷呈，每月一主题，每周一重点，以主题引领活动，用活动渲染主题。举办一年一度的校田径运动会、专业技能比赛、五四文艺汇演、校园歌手大赛，开展学雷锋系列活动，社团活动丰富多彩，有礼仪、舞蹈、篮球、口才、钢琴、合唱社团等多个社团。举行常规管理教育月系列活动、法制教育月系列活动、入团宣誓活动。积极参加文明风采大赛，有多人次获省级奖项。
抓班主任队伍建设，强化班级管理。3名班主任在市基本功大赛中获奖，要求各班级开展“养成教育”，通过细化要求，逐项训练，逐个突破，让每个学生从身边的小事做起，逐步完善人格，提高文明素养。班级日常管理分解为“宿舍、学风、纪律、卫生、出勤及三操”五项考核指标，期末先进班集体、优秀班主任的评比，主要根据该班累计分数确定，有力地促进了良好校风、班风、学风的形成。
党总支紧紧围绕学校质量建设这一中心和育人的根本任务，充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，全面贯彻党的教育方针，积极探索党建和教育教学工作有机结合的有效途径，提高了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
以“学党史”系列主题活动为指导，开展全校性政治理论学校活动。发挥党员先进性，通过党员的带头与辐射，提高全校教职工特别是党员干部的素质。
五、校企合作
1、完善了校企合作组织及机制
学校成立了校企合作委员会和专业建设指导委员会。校企合作委员会由学校、政府、行业、企业人员组成，统筹推进学校的校企深度合作工作，并制定了校企合作工作制度。
2.大力推行校企共建实训机构
2021年拓展建立了河西幼儿园、爱伊儿幼儿园、宏宇幼儿园等学前教育实习基地12个，并签订了学生实习（实训）协议；与深圳银湖会议中心、上海富淳、广游天下旅行社、惠众旅行社、十力旅行社、湖南中铁国际旅行社有限公司怀化分公司继续进行校企合作，有效解决学生就业问题。
与企业共建有美容美体等专业校内实训室，能根据教学计划，科学合理地安排实训教学内容与实习任务，共同开发多个项目实训教学案例，产教对接共同完成实训教学任务。
3.实施校企师资交流
学校出台了《专业教师下企业实践管理办法》和《聘请行业企业兼职教师管理办法》，规范了我校专业课教师和企业工程技术人员的双向交流。2021，学校先后派出近40名专业课教师到企业实践锻炼，强化实践技能的提高，了解企业行业的新知识、新工艺、新设备、新标准，提升专业课教师技能水平。同时聘请企业行业专家、高技能人才、专业技术人员和能工巧匠到学校兼职任教、讲学。
六、服务贡献
以服务产业发展为宗旨，以促进就业为导向，着力培养学生综合职业能力和就业竞争力，努力把学校做精做强、办出特色。用人单位满意度高。
学校与当地相关行业、企业积极开展订单式人才培养，为当地企业培训和输送了大批技能型人才，成为各类人才培养、培训基地；上级政府部门对学校取得的办学成绩多次表示肯定。学校被评为湖南省旅游教育培训示范点。
学校作为我区唯一一所中等专业学校，承担着我区中等职业教育任务和职业教育的理念、政策的宣传义务。学校高度重视社会服务工作，发挥专业师资和实训基地的优势，开展对外技术服务，提升服务社会的能力。2021年，学校坚持积极参与职业教育宣传活动周、旅游日、安全咨询日等各类大型公益活动，通过多种宣传、服务活动活的开展，不仅宣传了职业教育理念、政策，更宣传了职业教育所取得的丰硕成果，让社会进一步了解职业教育，支持和参与职业教育发展。
近年来，学校办学规模持续增长，办学条件日益改善，办学质量不断提高，办学声誉逐年提升。在学校快速发展的同时，我们也清醒地认识到在人才培养方面还有许多不足，具体表现在：
1.学校占地面积较小，不能满足学校长远发展的需求。图书室面积较小、运动场地规模小、实训场地不足、环形跑道不足200米，异地新建项目势在必行。
2.部分教师的职业教育观念还比较落后，创新能力不足，进行教学改革的自觉性还不高。教学改革进行的不够深入，信息化教学手段的使用还不足，特色专业的优势没能凸显，学生厌学现象还普遍存在，思想政治教育有待加强和创新。
3.教师队伍明显存在数量不够、专业结构不合理、整体素质能力有待提高等方面的不足，双师型教师队伍建设还有待加强和提升。
4.学生专业实习实训管理还不够合理，还有待加强管理，科学、合理安排学生实习实训，提高实习实训设施的利用效率。部分专业实训教学设施明显落后和不足，校内实训基地建设还有待加强。
5.校企合作、工学结合人才培养模式需要进一步深化，尤其是企业积极性发挥上需要进一步探索。1+X证书制度、现代学徒制度亟待探索。
深化对中等职业教育理念和规律的认识和理解，通过“走出去、引进来”，持续开展人才培养模式的创新和改革，突出学生实践能力和职业能力培养，将工学结合人才培养模式落实到专业人才培养的全过程，带动学校专业建设、课程设置、教学内容和教学方法等方面的改革与创新，全面提高人才培养质量。在认真研究我区地域特色和优势的基础上，初步建立以现代服务业（旅游、幼教、室内设计）、智能制造业（电子电器、计算机）为主线的专业发展体系，到2025年创建2个左右省高水平中职特色专业群，力争开发建设1个以上省级职业教育教学资源库，构建具有丰富资源和专业品牌特色的发展体系格局，带动其他专业向更高水平发展。
加大“内培外引”力度，继续开展企业实践活动，提高教师专业技能水平，面向社会多渠道引进亟需的高素质人才。完善兼职教师引进和管理制度，采取更加优惠政策，重点引进来自企业一线的技术能手和业务骨干来校任教，稳定兼职教师队伍，努力打造一支专兼结合、素质全面、数量充足、结构合理、具有良好职业道德的优秀专业教学团队。
3.加大投入，完善教学设施，尽快完成怀化市旅游学校异地新建建设。
充分利用国家大力发展职业教育的良好机遇。加大实训设施投入，改善办学条件，为培养高素质技能型应用人才奠定坚实基础。积极争取财政建设资金，加大学校基础设施建设，怀化市旅游学校异地新建项目已纳入区委区政府十四五规划重点项目，预计投资4.5亿元,将极大地改善师生学习和生活环境。
4.围绕“三高四新”战略、全面提升人才培养质量和社会服务能力，发挥专业资源优势，加大职业培训，服务区域经济和社会发展，大力宣传职业教育，扩大办学影响，强力推进学校创新发展，发挥职教中心的职能。链接串联普通中小学职业体验、高等教育贯通培养、社会培训终身教育等各类职业教育，加快推进产教融合、普职融通、中高职一体化、社会服务，破解阻碍职业教育发展难题，补足职业教育办学短板，完善职业教育发展体系框架。
5、加快产教深度融合，推进共享实训基地建设。
结合我区经济发展战略规划，围绕智能制造、文旅城市等产业定位，搭建政产学研合作平台，实现职业教育资源共享和功能拓展；通过与高校、行业、企业“联姻”，推进校校合作、校企合作，共同建设产教深度融合平台，将我校建设成为我区的“体验式”研学基地、“开放型”创业平台，将共享实训基地打造成为我区的“文化研究中心、康旅展示中心、智能制造服务中心”，向企业、社会以及普通中小学校开放，成为企业选拔人才、社会技能培训、中小学生职业技能体验的共享实训基地。
6、丰富人才培养体系。
紧紧围绕我区特色产业和传统文化，密切对接“六区一板块”建设，构建专业布局动态调整机制。重点建设鹤城经济社会发展急需的旅游、幼教、电子信息相关专业。大力开展省级品牌专业建设和争取工作，争取2个左右中职专业（群）入围省高水平中职专业（群）。
推动骨干专业与高职进行“3+2”中高职贯通、中职与职业教育本科和应用型本科“3+4”对口贯通分段培养。力争五年内，建设三个以上五年一贯制中高职贯通专业。